Solutions
Standards téléphoniques VoIP et postes sans fil
Standards VoIP sur site ou dans le cloud, Centrex, téléphones fixes et DECT sans fil, accueil vocal intelligent, salles de visio : une téléphonie qui s’adapte à votre organisation, sur un ou plusieurs sites.
Ne plus rater un appel
Standards VoIP 3CX et Yeastar
Téléphonie sur IP installée dans vos locaux ou hébergée dans le cloud, selon vos besoins et votre budget.
Téléphones fixes et DECT
Postes de bureau et combinés sans fil pour vos équipes mobiles, sur un ou plusieurs bâtiments.
Accueil vocal et files d’attente
Menus vocaux, groupes d’appels, horaires d’ouverture, renvois automatiques et messageries.
Messages d’accueil professionnels
Messages enregistrés par des voix professionnelles avec notre Studio, intégrés à votre standard.
Centrex : la téléphonie sans standard
Votre standard hébergé chez l’opérateur : aucun matériel à installer ni à maintenir, un abonnement par utilisateur et toutes les fonctions d’un standard.
Mobilité
Votre ligne fixe sur votre smartphone ou votre ordinateur, au bureau comme en déplacement.
Protection du travailleur isolé
Combinés DECT avec bouton d’alerte et détection de chute, reliés à une chaîne d’appel d’urgence.
Accueil vocal intelligent
Un agent vocal à base d’intelligence artificielle répond à vos appelants, pose les bonnes questions et enregistre leur demande.
Salles de visioconférence
Caméra, micros et écran pour vos salles de réunion, simples à lancer et compatibles avec vos outils de visio.
Marques que nous installons :
Intelligence artificielle
L’accueil vocal intelligent
Branché sur votre standard, un agent vocal répond à vos appelants en langage naturel, à toute heure. Il pose les questions nécessaires, comprend la demande et la transmet à vos équipes, ou directement à votre logiciel métier.
- Répond à chaque appelPlus d’appel perdu, même en dehors des horaires
- Comprend et questionneRecueille les informations utiles à la demande
- Transmet la demandePar e-mail ou directement dans votre logiciel
- Passe la mainTransfert vers un collaborateur quand c’est nécessaire
Notre méthode
Un seul interlocuteur, du premier rendez-vous au suivi
Étude
Visite ou échange pour comprendre votre organisation, vos locaux et vos contraintes.
Proposition
Une solution sur mesure et un devis clair, sans équipement superflu.
Installation
Pose, configuration et mise en service par nos techniciens, puis prise en main avec vos équipes.
Suivi
Supervision et maintenance incluses dans le contrat, SAV avec garantie de résultat.
À découvrir aussi
Alerte et appel résidents
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Supervision proactive
En savoir plus →
Santé et médico-social
En savoir plus →
Parlons de votre projet
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